中間管理職とは

中間管理職は大変である。今、まさにそれを実感しているところだ。


はー。上と下に挟まれ、上の小言を聞き流し、下の機嫌を取る。


これまた唯一の武器である、聞き上手を遺憾なく自動的に発揮してしまうため、みんな喋る喋る。


相槌を打つタイミングと適度に深くうなずく反応の良さが、さも「私、あなたの話めちゃくちゃ聞いてます!」と言わんばかりの絶大なる効果を相手に与えてしまうと、昔から大評判だ。


これまた人に落ち着きと安心感を与えてしまう雰囲気も相まって、皆私の前ではどんどん喋る。


放っておくと永遠に喋りそうだ。


昔、コールセンターでバイトしてたけど、おかげでクレーマーから褒められて顧客になったこともあったなぁ。と、武勇伝もちょっと披露してみる。




はー。上から「忍者になって下の様子を探れ!」って言われたけどwww。なんだそりゃ。ハットリくんか?ww。暗躍しろってか。書いてても笑える。ニンニン。




関係ないけど、コールセンターのときにフリーダイヤルのセンターだったので、暇な高齢者の方がよくかけてきてお喋りしていた。


その時は、「ヒマだよなぁー。他にやることないんかいな」と思っていたけれど、今自分の父親がその高齢者として同じようにいろんなコールセンターにかけてオペレーターの人と暇つぶししているのを見ると、なるほど!これがあの時かけてきていた人たちの気持ちか!とよくわかるww。時の流れには抗えないものでござるの巻。



ではこれにてドロン。



なつかしー!年代ばれまくるなw。アニメ毎週見てたわー。


shine*

モノ、コト、ヒトのきらめきを 追いかけて

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